Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política descreve como a Vem Consultar (Pacajus/CE) trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Controlador dos dados: Vem Consultar — [CONFIRMAR razão social e CNPJ].

2. Dados que coletamos

• Contato por WhatsApp: ao tocar em “Agendar”, você é redirecionado ao WhatsApp e compartilha conosco as informações que enviar (nome, telefone e mensagem). Esse tratamento é feito pela Meta conforme as políticas do WhatsApp.
• Cookies de análise: com o seu consentimento, usamos ferramentas de medição (ex.: Google Analytics) para entender o uso do site de forma agregada. Você pode recusar a qualquer momento.
• Métricas de desempenho: coletamos dados anônimos e sem cookies sobre velocidade de carregamento para melhorar a experiência.

3. Por que usamos seus dados

Para responder a solicitações de agendamento, prestar atendimento, e melhorar o site. As bases legais aplicáveis são o consentimento (cookies de análise) e os procedimentos preliminares relacionados ao seu pedido de atendimento.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores que viabilizam o site e a comunicação (ex.: WhatsApp/ Meta, provedor de hospedagem e ferramenta de análise), apenas para as finalidades acima.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou a revogação do consentimento dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@vemconsultar.com.br ou pelos telefones (85) 99204-1999 / (85) 99148-1927.

6. Encarregado (DPO) e contato

Encarregado pelo tratamento de dados: [CONFIRMAR nome e e-mail do DPO]. Em caso de dúvidas sobre esta política, fale conosco pelos canais acima.